передача/получение файлов с удаленной машины, организация презентации для удаленной машины)
Вариантов решения данной проблемы несколько:
Использовать программы организующие удаленный доступ к ПК.
1 Radmin Требует прав администратора\квалификации для установки, открытия порта в фаерволе/роутере/модеме. Платный.Абсолютно непригоден для оказания помощи по вопросу "как мне открыть порт" :)))
2 Anyplace Control Соответственно права администратора. Платный. Дороговато для оказания одноразовой помощи + время на оплату/получение ключей продукта.Не требует открытия портов.
3 TeamViewer Возможен запуск без установки.Не требует открытия портов. Домашняя редакция бесплатна(требуется наличие пользователя "отдающего" управление ПК для согласия на данное действо :) ) в Business, Premium,Corporate редакции стоит сумасшедших денег (я покупал).
4 Ammyy Admin Упрощенный аналог TeamViewer. В бесплатной версии ограничение в 15 часов в месяц и низкое качество картинки. Использовать если надоест пересылать пароли в TeamViewer.
5 Использовать встроенный в Win(В большинстве *nix систем есть клиенты умеющие работать по RDP протоколу) системы RDP клиент, свободно проходит сквозь большинство маршрутизаторов. Спокойно работает на критически низких скоростях.
А так же те которые не использовал - UltraVNC, Yuuguu, CrossLoop, LogMeIn, ScreenStream
Если требуется только функция передачи файлов/организации локальной сети между машинами используется OpenVPN (Мощный многофункциональный инструмент,возможно требует квалификации при настройке) и Hamachi(простое удобное средство с базисным функционалом) + возможность настроить VPN средствами самой операционной системы :).
Если возникнут вопросы по возможностям/настройке/эксплуатации вышеперечисленных программ - обращайтесь, буду рад помочь.
Привожу небольшую инструкцию по использованию программы TeamViewer
1 Скачиваем программу отсюда (2,2 Mb)
2 Запускаете скачанный файл :)
3 Выбираете пункт "Run" (При желании можно установить на ПК, требует прав администратора) 4 Принимаете лицензионное соглашение
5 В полученном окне
Если вам требуется помощь то сообщаете лицу образующемуся вам ее предоставить ID и Password из секции Wait for session (В данном примере 218 469 153 и 9290). За безопасность можете не волноваться - у вас всегда есть возможность разорвать со своей стороны текущую сессию, пароль с каждым сеансом автоматически изменяется т.е. по одному и тому-же ID password к Вам 2 раза не подключатся.
Если же вы наоборот подключаетесь к удаленной машине по должны ввести полученный ID в поле секции Create session (В данном примере 412 323 884) и выбрать желаемый тип сессии (Управление удаленной машиной, организация презентации, прием/передача файлов, организация полноценного VPN соединения ) и в появившемся окне запроса пароля ввести пароль.
P.S. Желающие могут заглянуть в меню Extras - в нем есть еще пара дополнительных возможностей.